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  • 使命

    超越客戶期望,持續成就客戶價值
    成爲國內一流的運營商服務提供商,致力于爲客戶提供一流的服務,爲員工提供最佳的成長機會,爲股東創造豐厚的回報。
     
  • 理念

    創造性解決
    創造性解決的核心内容包括:责任 抱负 激情。
    責任是本質:創造性解決,本质上是我们的責任:对全体员工、对客户、对通信事业、对股东的责任。我们庄严承诺:无论何时,无论何地,我们都将执着前行,永不放弃。因为责任,我们的“做强、做大、做久”有了根本动力。
    抱負是核心:創造性解決,核心在于我们的抱负:抱负是一种催人奋进的力量,没有抱负的人如同没有鞭策的马,是跑不快的。公司汇集了一群有理想、有抱负的员工,为成为一流通信设备制造商,为创造基业长青的“百年老店”而全力以赴、创新进取。为了实现我们的抱负,我们做好一切准备,由此我们坚信,我们将战无不胜。因为抱负,我们的“做强、做大、做久”有了正确方向。
    激情是關鍵:創造性解決,关键要靠我们持续的激情:从我做起,从现在做起,从细节做起,充满激情,持续努力,积小胜为大胜,由单品突破到系列第一,务求在世界通信行业拥有我们的一席之地。我们深切知道:空谈无济于事,激情是我们所有行动的动力,结果决定一切。因为持续的激情,我们的“做强、做大、做久”成为必然。
     
  • 價值觀

    专注 创新 服务 合作
    进取 责任 诚信 尊重
    專注:高科的成功離不開著眼于長遠的使命追求,也離不開小而持久的專注。我們要專注于通信和智慧城市領域,專注于公司的成長,專注于各自的本職工作。
    創新:創新速度決定著我們的發展速度,持續性的創新形成我們的核心競爭優勢。因此,我們鼓勵嘗試,鼓勵創新,在技術創新、産品創新、經營創新和管理創新等方面永不滿足。
    服務:给顾客提供最佳的产品和服务,这是我们实现使命的唯一途径,我们必须具备强烈的服务意识和优质的服务能力。我们遵循顾客导向的原则,虚心倾听顾客意见,积极改进服务水平,努力维持顾客与公司的长期关系。我 们的服务对象包括公司的外部顾客,他们是我们利润的来源,也包括公司的内部顾客,他们是我们成长的源动力。
    合作:我们推崇这个定律:对任何人来讲,个人的成功离不开某一个组织和平台,只有与组织和谐而互补,才能成就完整的自我(I+We=Fully I)。在高科这个环境中,任何人都离不开团队,个人的行为与团队的成长息息相关,团队将一直给个人提供最佳的成长机会。因此,我们鼓励团队合作,鼓励互相沟通,倡导共同成长。
    進取:我們不會滿足于階段性的成功,不會因爲某一個項目的成功而沾沾自喜。高科的偉大使命要求我們具備長遠發展的眼光、永遠進取的心態,以及將偶然成功變成必然成功的能力。進取的源泉是學習,進取的阻礙是等待和抱怨,所以,我們鼓勵不斷學習,反對等待,杜絕抱怨。
    責任:我們對組織、家庭和社會有義不容辭的責任,要勇于承擔責任,勇于承認過失。任何推卸和逃避責任的態度將爲團隊所不允許。
    誠信:每個人的品格都將影響到高科的聲譽,我們欣賞誠信的品德,鼓勵開誠布公,信守諾言,鼓勵以事實說話。
    尊重:我们是一群高素质的杰出人才,我们的团队是一个高素质的优秀团队,尊重每一个人、尊重自己是我们的基本要求。对客户、同事、公司和自己的尊重体现在细微之处,其中包括言谈举止以及所作所为。 以客户为中心,以市场为导向,围绕通信、智慧城市业务,聚焦于客户价值,在产品、技术及集成能力上突破,成为一流的运营商服务提供商。
     
  • 行爲准則

    刻不容缓 有效执行
    态度开放 尊重事实
    做足满分 互信双赢
    善于沟通 创造乐趣
    刻不容緩:我們需要超越同行的成長速度,需要刻不容緩的辦事風格。反對拖拖拉拉,反對尋找借口。
    有效執行:我們通過大量的市場調查和廣泛的征求意見而決策,一旦決策,需要有效執行。因此,提倡工作規劃,鼓勵防患于未然。反對言而無果,反對忽略細節。
    态度开放:遇到挫折不怨天尤人,取得成绩不沾沾自喜,要以开放的态度面对曾经的荣辱,积极地寻找有效的創造性解決之道。反对自我闭塞。
    尊重事實:我們認爲事實勝于雄辯,要以事實爲依據做出判斷和行動。要求以事論事,反對以事論人;要求實事求是,反對無中生有;要求考證來源,反對虛假信息。
    做足滿分:只要有50%成功的可能,我們就要爭取100%的成功。做足滿分是我們做每一件事情時必須達到的合格標准。我們要求團隊堅持“高標准”和“嚴要求”,反對敷衍了事,反對應付差事。
    互信雙贏:團隊合作的基礎是互相信任,共同成長,任何內耗的行爲都將降低高科的生産力。我們提倡互信雙贏,公司與個人雙贏,公司與客戶雙贏,個人與同事雙贏。
    善于溝通:要求能夠站在對方的角度考慮問題,能夠幫助對方改進不足、提高效率。反對互相拆台,反對個人至上。組織的高效率得益于成功而順暢的溝通,我們提倡公開而有效的溝通,不論職位的高低,都願意傾聽他人的意見。私下抱怨和背後批評是團隊合作的大敵,因此,歡迎各種建議,反對背後批評;歡迎提出問題,反對私下抱怨。
    創造樂趣:我們不僅要創造可觀的利潤,還要創造一個充滿愉悅和樂趣的環境。團隊合作、尊重他人、用心服務等都是樂趣的來源。
     

 

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